Geschäftsbedingungen
Mindestalter
Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um Tickets online zu kaufen.
Tickets
• Die Online-Tickets von Egeskov sind nur im auf dem Ticket angegebenen Zeitraum gültig.
• Online-Angebote können nicht mit anderen Rabatten oder Sonderaktionen kombiniert werden.
• Online-Tickets sind nicht erstattungsfähig.
• Tickets werden als PDF-Datei per E-Mail geliefert. Diese Tickets müssen entweder auf weißem Papier ausgedruckt oder direkt von einem Smartphone mit intaktem Bildschirm am Eingang gescannt werden.
Wichtige Informationen zu Tickets:
• Der QR-Code auf dem Ticket kann nur einmal verwendet werden und ist nach dem Scannen ungültig.
• Du bist für einen möglichen Missbrauch deines Tickets verantwortlich. Bewahre es sicher auf.
• Egeskov übernimmt keine Haftung für Druckfehler, technische Probleme oder nachträgliche Preisänderungen.
Lieferung
• Online-Tickets werden kurz nach Eingang der Bestellung an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet – in der Regel innerhalb von 10 Minuten.
• Wir übernehmen keine Haftung für Lieferverzögerungen aufgrund technischer Probleme.
• Es fallen keine Liefergebühren an.
Bezahlung und Sicherheit
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
• Dankort, VISA/Dankort, Eurocard, MasterCard, Diners Card, VISA, VISA Electron, Maestro und MobilePay.
Alle Zahlungen erfolgen über einen sicheren Server mit vollständiger Verschlüsselung deiner Daten. Wir arbeiten mit DIBS zusammen, um eine zuverlässige Zahlungslösung zu gewährleisten, die alle Anforderungen von PBS erfüllt. Deine Kreditkartendaten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Jahreskarten
• Beim Kauf einer Egeskov-Jahreskarte online wird diese erst bei deinem ersten Besuch aktiviert. Die Aktivierung erfolgt an der Kasse, wo deine Mitgliedschaft registriert wird.
• Zur Registrierung musst du Name, Adresse und E-Mail angeben und ein Foto für die Mitgliedschaft machen lassen.
• Die Jahreskarte ist persönlich und kann nur von dir genutzt werden. Am Eingang erfolgt eine Kontrolle anhand deine Fotos. Bei Missbrauch wird die Jahreskarte eingezogen.
• Du erhältst eine E-Mail mit Informationen zur Mitgliedschaft sowie eine Erinnerung 14 Tage vor Ablauf der Jahreskarte.
Hinweis: Zur Verbesserung deiner Nutzererfahrung wird ein Cookie auf deinem Computer gespeichert. Dieses Cookie dient u. a. dazu, dein Konto beim nächsten Besuch zu erkennen und für statistische Zwecke.
Geschenkkarten
• Geschenkkarten sind ab Kaufdatum 3 Jahre gültig.
• Die Rückgabe von Geschenkkarten während der Gültigkeitsdauer kostet eine Gebühr von 50 DKK.
• Wenn die Geschenkkarte innerhalb eines Jahres nach Ablauf zurückgegeben wird, entfällt die Gebühr.
• Nach vier Jahren verfällt die Möglichkeit einer Rückerstattung.
Kauf von Geschenkkarten
• Geschenkkarten, die auf egeskov.dk gekauft wurden, werden als Voucher geliefert und können an der Kasse, in den Kiosken, im Brasserie Riborg oder online eingelöst werden.
• Physische Geschenkkarten können direkt an der Kasse gekauft oder gegen eine Gebühr von 40 DKK zugesandt werden (Mindestbetrag: 200 DKK). Die Lieferung per PostNord dauert 7-10 Werktage.
Kontakt
Bei Fragen oder Beschwerden zu deiner Bestellung kannst du uns kontaktieren:
E-Mail: info@egeskov.dk
Telefon: +45 62 27 10 16
Persönliche Daten
Siehe unsere Datenschutzpolitik
Widerrufsrecht
Kampagnentickets, rabattierte Tickets und online gekaufte Tickets sind nicht erstattungsfähig.
Unternehmensinformationen
Egeskov Gods
Egeskov Gade 18
5772 Kværndrup